王兴勉强(qiang)守住了王座,生活,业(ye)务,市场

面对竞争对手的攻击和资本市场的质疑，美团很快调整过来自己的状态，逐渐找到了应对的节奏。

其2023年财报显示，美团到家业(ye)务的市场地位逐渐稳(wen)固，核心本地商业(ye)显示出(chu)增(zeng)长的弹性。美团正从此(ci)前(qian)被动的局面中慢慢恢复(fu)过来。

根(gen)据财报，美团2023年到店、酒店及旅游业(ye)务交易金额同比增(zeng)长超过100%，年度交易用户及年度活跃(yue)商家同比增(zeng)长分别超过30%和60%。

尤其四季度，美团在本地核心商业(ye)上的佣金和在线营销服务实现收入194亿元和109亿元，增(zeng)速为32.7%和40.8%，恢复(fu)高(gao)增(zeng)长，在线营销服务增(zeng)速更是比上季度提升了10个(ge)百分点。

在核心的外(wai)卖(mai)业(ye)务上，美团采用了“以价(jia)换(huan)量”的打法，通过降(jiang)低(di)外(wai)卖(mai)配(pei)送(song)成本刺激消费需求。

四季度，美团配(pei)送(song)服务收入219亿，同比增(zeng)长10.9%，增(zeng)速不及前(qian)三个(ge)季度的表现。不过降(jiang)低(di)配(pei)送(song)费后的美团，外(wai)卖(mai)单量得到进(jin)一步提升，四季度，美团实时配(pei)送(song)交易笔数60亿，同比增(zeng)长25.2%。2023年美团实时配(pei)送(song)交易笔数218.9亿，同比增(zeng)长23.9%。

美团核心业(ye)务的盈利能力也开(kai)始恢复(fu)。四季度，美团在核心本地商业(ye)上的经营溢利为80亿元，同比增(zeng)长11.1%，增(zeng)速比三季度高(gao)出(chu)2.8个(ge)百分点，不过仍(reng)低(di)于一二季度。

业(ye)绩表象之下(xia)，是美团的一系列(lie)反击。从发力直(zhi)播和短(duan)视频的内容战略，到频繁调兵遣(qian)将，王兴去年9月(yue)一次性提拔了五位副(fu)总裁，美团一改此(ci)前(qian)坐以待毙的蒙圈状态。

不仅如(ru)此(ci)，就连王兴非常看重的新业(ye)务，美团也做出(chu)了战略转向，一直(zhi)困扰美团业(ye)绩表现的新业(ye)务明显减(jian)亏(kui)。

四季度，美团新业(ye)务亏(kui)损(sun)额减(jian)少至48亿元，单季度亏(kui)损(sun)额降(jiang)至50亿元以下(xia)。2023年，美团新业(ye)务亏(kui)损(sun)总额为202亿元，相较过去两年的284亿元和359亿元，已经大幅(fu)减(jian)少。

并且(qie)，对于2024年新业(ye)务进(jin)一步减(jian)亏(kui)，王兴给(gei)出(chu)了明确的指引。他在财报中承(cheng)认，社区团购市场比先前(qian)的预期更艰难。“2024年，我们(men)将进(jin)行战略调整，改善(shan)商业(ye)模式(shi)，目标是大幅(fu)减(jian)少经营亏(kui)损(sun)。”

一套组合拳下(xia)，到店业(ye)务竞争、外(wai)卖(mai)单量增(zeng)长放缓(huan)以及新业(ye)务持续亏(kui)损(sun)这三个(ge)困扰美团业(ye)绩的主要因素，都逐渐稳(wen)住阵脚(jiao)，有了应对之法。

花旗、摩根(gen)大通、麦(mai)格理等机构也对美团过去一年里的变(bian)化，持乐观态度，纷(fen)纷(fen)上调美团的目标价(jia)或提升评级。

麦(mai)格理表示，尽管(guan)竞争环境依然存(cun)在，美团已成功稳(wen)定市场地位，并不断扩大用户及商家基础(chu)，这将有助于美团未来实现更稳(wen)定的发展。该行认为美团会在今年下(xia)半年迎来盈利拐点。

苦守

14年前(qian)，美团开(kai)创了本地生活这个(ge)新领域，并在激烈的市场竞争中杀出(chu)重围，成为本地生活之王。

然而(er)，超6亿日活的抖音强(qiang)势(shi)入局，让美团看似牢不可破(po)的护城河(he)露出(chu)了破(po)绽；长期投资人的离场，加剧了市场的担忧。2023年，股价(jia)已腰斩的美团，又跌(die)去了六(liu)成，昔日荣光逐渐暗淡。

通过2023年的一纸财报，王兴证(zheng)明了美团在本地生活市场的多年积(ji)累并非一朝一夕就能被攻破(po)。不过，抖音的进(jin)攻还是摧毁了美团的外(wai)围防线，美团安逸的日子彻底(di)结束了。

接下(xia)来，本地生活市场将进(jin)入真(zhen)正的巨头竞赛。零(ling)售电商行业(ye)专家、百联咨(zi)询创始人庄帅(shuai)认为，美团的挑战是抖音快手的内容平台、小红书的社区平台、微信的社交平台带来的在到店业(ye)务的竞争。

去年底(di)，抖音集团商业(ye)化负责人浦(pu)燕子接手了本地生活业(ye)务，将销售目标从4000亿元更新至6000亿元，要实现翻倍式(shi)增(zeng)长。快手也于近(jin)日宣布(bu)投入十亿级平台补贴、千亿流量，要将所有团购都在快手做一遍。

老对手阿里更是蓄势(shi)待发。3月(yue)底(di)，阿里本地生活集团将迎来管(guan)理层迭代，一批技(ji)术背景出(chu)身的管(guan)理层会走上前(qian)台。蛰伏多时的阿里或将主动出(chu)击，要在借着饿了么，发力外(wai)卖(mai)和即时零(ling)售。

就连京东(dong)也要在即时零(ling)售上插(cha)一脚(jiao)。近(jin)日，华(hua)尔街(jie)见闻获悉，京东(dong)零(ling)售定下(xia)了2024 年的三大必赢之战，其中就包括即时零(ling)售。

美团成了互(hu)联网豪强(qiang)们(men)瓜(gua)分的对象，谁都想在本地生活的市场里插(cha)一脚(jiao)。

王兴也深知当下(xia)市场竞争之烈，他把美团的发力重心放在抬升自身的护城河(he)上。

2月(yue)，美团启动近(jin)年来最大的一次架构调整，将到家和到店两个(ge)事业(ye)群合并，统(tong)一交到了高(gao)级副(fu)总裁王莆中手里。3月(yue)，美团对到店餐饮(yin)等部门的负责人进(jin)行调整，让更多 “少壮派”走上前(qian)台。

美团也在努力寻找新的可能性，包括拓(tuo)展新的市场。2月(yue)，美团将科技(ji)与国际化等探索性业(ye)务的优先级进(jin)一步提升，由王兴亲(qin)自挂帅(shuai)。

在香港(gang)推(tui)出(chu)外(wai)卖(mai)品牌KeeTa后，王兴看到了美团核心能力输出(chu)海外(wai)的可能性。不过他也表示，美团耗费十年才在国内构建(jian)起如(ru)今的外(wai)卖(mai)业(ye)务体系，对于境外(wai)业(ye)务的发展也要耐心。

美团开(kai)始密集押注(zhu)科技(ji)，先后投资了AI独角兽公司月(yue)之暗面、智谱AI等大模型公司，以及无(wu)人技(ji)术和机器人公司等等，美团试图通过科技(ji)提升竞争力。

这些动作无(wu)不暗示，美团正在试图找回百团大战时期的战斗力，重回“狼性”状态。

不过，安逸了很长时间的美团要想赢下(xia)本地生活的第三次大战，也许要付出(chu)远比前(qian)团购和外(wai)卖(mai)大战更为艰辛(xin)的努力。

经过2023年资本市场的洗(xi)礼后，美团和王兴对互(hu)联网格局的洗(xi)牌一定会有更清晰的思考，商业(ye)市场没有江山(shan)稳(wen)固，对美团来说，更多的挑战还在后面。