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国度市场监管总局：推动消费环境泉源管理,事情(qing),保护,扶植(zhi)
中国网财经3月25日讯 据国度市场监管总局微信(xin)公众号25日消息，3月22日，全国市场监管零碎消费者权益保护事情(qing)座谈会在北京(jing)召开。会议深切(qie)贯(guan)彻全国市场监管事情(qing)会议精神(shen)，总结2023年消保事情(qing)，安(an)排2024年重点任务。
会议指出，2023年，全国消保条线(xian)落实党中央、国务院决议安(an)排，各项(xiang)事情(qing)效(xiao)果凸(tu)起。消保制度供给明(ming)显丰富(fu)，政策盈余有效(xiao)释放(fang)；放(fang)心(xin)消费创建持续深化，消费环境扶植(zhi)机制赓续美满(man)；消费赞扬公示全面推开，消费领域名誉系统完成庞大(da)创新；赞扬举报处(chu)理效(xiao)能稳步提升，12315金字(zi)招牌持续擦亮；兼顾行风扶植(zhi)和队伍扶植(zhi)，下层消保范(fan)例化水平赓续提高；服务国度计(ji)谋任务，消保制度型开放(fang)获得明(ming)显突破。2023年共受理赞扬举报咨询3534.3万件，为消费者挽(wan)回经济损失44.9亿元，消费者满(man)意度持续提升。
会议强调，要深切(qie)贯(guan)彻落实习近平总书记紧张叙述，把消费环境扶植(zhi)摆在政策优先方向和事情(qing)凸(tu)起位置；聚焦经济扶植(zhi)这一中心(xin)事情(qing)，把消费者保护和促进消费扩大(da)紧密结合；坚持“监管为民”焦点理念，一直把改进民生作为消费者保护起点和落脚点；兼顾效(xiao)率和平正、活气和秩序，促进消费者保护零碎管理。
会议要求，2024年消保事情(qing)要全面贯(guan)彻党的二十大(da)和二十届二中全会精神(shen)，落实中央经济事情(qing)会议安(an)排，聚焦“三行动三系统”发(fa)力：以(yi)开展全国放(fang)心(xin)消费行动为主线(xian)，纲(gang)举目张构建消费环境共治(zhi)格(ge)局；以(yi)开展全国消费赞扬公示行动为牵引(yin)，推动消费环境泉源管理；以(yi)开展全国12315效(xiao)能提升行动为抓手，提高消费维权方便度和满(man)意度；以(yi)出台《消费者权益保护法实行条例》为契机，健全消费者保护执(zhi)法系统；以(yi)美满(man)消保事情(qing)机制为切(qie)口，构建消费者保护综合支持系统；以(yi)打造高素质专业化消保队伍为目标(biao)，夯实消费者保护能力扶植(zhi)系统。要抓住政策机遇期，顺势而(er)为、乘势而(er)上，奋力开创消保事情(qing)新局势。