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喜相逢汽车金融客户服务电话
2024-04-22 22:27:26
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中国(guo)初步建成全球规(gui)模最大的互联网办电服务体(ti)系——电力(li)服务能力(li)不断增强,供电,用电,企(qi)业

电力(li)供应与使(shi)用是电力(li)生产活动的核心环节,既(ji)关系国(guo)度能源计谋和经济产业政策(ce)的贯(guan)彻执(zhi)行,又关乎千家万户的日常生活。老庶民(min)和企(qi)业从申请用电到用上电的过程在电力(li)行业内被称为“获得(de)电力(li)”,是评价营商环境的重要指标。

国(guo)度能源局党组成员、副局长宋宏坤日前(qian)表示,提(ti)升“获得(de)电力(li)”服务程度是一项长期性(xing)、系统性(xing)、困难性(xing)使(shi)命,要坚持对标国(guo)际一流(liu)营商环境标准,推动中国(guo)用电营商环境工(gong)作再上新台阶。

2023年,各地持续提(ti)升“获得(de)电力(li)”服务程度,相关工(gong)作取得(de)积极希望(wang)。在便民(min)利企(qi)方面,深挖用户需求(qiu),各地不断创新推出办电用电便民(min)利企(qi)举措。同时,持续优化线上办电模式(shi),“网上国(guo)网”“南网在线”APP全面改版进级,累(lei)计注册用户冲(chong)破4亿户,初步建成了全球规(gui)模最大的互联网办电服务体(ti)系。

在高压办电方面,全国(guo)绝(jue)大多半省(sheng)份实现(xian)了供电企(qi)业用电报装系统与政府工(gong)程建设项目审批(pi)管理系统的初步领悟,供电企(qi)业通过提(ti)前(qian)获取用电需求(qiu),前(qian)置服务关隘(ai),推动实现(xian)由“项目等电用”到“电等项目来”。其中,江苏(su)在工(gong)业园区推行“开门接电”服务,实现(xian)园区计划、土地让渡、企(qi)业落地3个环节超前(qian)服务,切实为企(qi)业办电“提(ti)质增效”;上海创新创建了“政府主导、定额拨付、全市兼顾、按(an)期监管”的高压办电投资(zi)新模式(shi),在全国(guo)领先实现(xian)了全行业范例、全电压品级高压用户电力(li)接入(ru)工(gong)作“零投资(zi)”。

在供电靠得(de)住性(xing)方面,通过推行带电功课、无人机巡检等不停(ting)电功课新技术,创新网格化供电服务新模式(shi),2023年全国(guo)累(lei)计展开不停(ting)电功课162.7万次,减少(shao)停(ting)电时户数超过9000万。其中,南边电网创新创建配网检修不停(ting)电功课全笼盖示范城市,实现(xian)自愈区域(yu)平均复电时间从1.38小时下降至(zhi)3分钟(zhong)以内。

此外,通过推行“三(san)零”(零上门、零审批(pi)、零投资(zi))和“三(san)省(sheng)”(省(sheng)时、省(sheng)力(li)、省(sheng)钱)服务,2023年全国(guo)为电力(li)用户节省(sheng)办电投资(zi)共计约(yue)600亿元,停(ting)止现(xian)在累(lei)计节省(sheng)办电投资(zi)超过2600亿元。

营商环境没有最好,只有更(geng)好,提(ti)升“获得(de)电力(li)”服务程度永久在路上。国(guo)务院近期出台了《关于(yu)进一步优化政务服务提(ti)升行政效能推动“高效办成一件事”的引导意(yi)见》等系列政策(ce),对优化用电营商环境提(ti)出了更(geng)高请求(qiu)。但从12398能源监管热线企(qi)业大众反应环境来看(kan),发展不均衡不充分的问题依然(ran)存在,部分偏偏远区域(yu)还存在供用电服务堵点难点。

为更(geng)好顺应电力(li)体(ti)制改革、优化用电营商环境,国(guo)度能源局于(yu)2023年7月(yue)启动了《供电营业规(gui)则》修订工(gong)作,按(an)照规(gui)章修订步伐,经广泛(fan)收(shou)罗(luo)意(yi)见并经国(guo)度发展改革委委务会审议通过,已正式(shi)印发并将于(yu)6月(yue)1日施(shi)行。新版《规(gui)则》的施(shi)行将对电力(li)行业和经济社会发展产生深远影响。

据介绍,《规(gui)则》作为引导全国(guo)供电营业工(gong)作的基本(ben)制度,是供用电领域(yu)运用最广泛(fan)、使(shi)用频率最高的规(gui)章之一。自1996年发布实施(shi)以来,在规(gui)范供电营业管理、保障供用电双(shuang)方正当权益(yi)、促进供用电领域(yu)健康有序发展等方面施(shi)展了重要作用。

新版《规(gui)则》施(shi)行将更(geng)好服务电力(li)行业高质量发展。宋宏坤介绍,新版《规(gui)则》更(geng)加注意(yi)供电服务效率和质量的提(ti)升,从推动电力(li)用户“用好电”的角度出发,更(geng)加公高山调整了供用电双(shuang)方的权利义务,更(geng)为有效地保护供用电秩序的稳定。

新版《规(gui)则》施(shi)行将更(geng)好保障群众大众美好生活用能需求(qiu)。宋宏坤泄漏(lou),新版《规(gui)则》聚焦群众大众用电领域(yu)的急(ji)难愁盼问题,将已经理论验证的压时限、减环节、降成本(ben)等成熟举措做法(fa)和监管请求(qiu)固化为法(fa)规(gui)规(gui)定,推动“获得(de)电力(li)”相关请求(qiu)制度化、规(gui)范化执(zhi)行。同时,增加了保障居民(min)用电权益(yi)相关条款内容,进一步明确关于(yu)新建居民(min)室庐小区“一户一表”、充电设施(shi)配建等请求(qiu)。

为推动中国(guo)“获得(de)电力(li)”服务程度再上新台阶,宋宏坤表示,要聚焦企(qi)业大众办电用电急(ji)难愁盼问题,持续深化“三(san)零”“三(san)省(sheng)”办电服务成效。持续破解高压办电难题。在高压报装整体(ti)用时、报装环节、报装流(liu)程等问题上花大气力(li)、下苦功夫研讨提(ti)升。同时,出台更(geng)多更(geng)严密的管理制度、标准规(gui)范等,推动频仍停(ting)电整治制度化、规(gui)范化,持续进步供电服务质量。(经济日报记者王轶辰)

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