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兴业银行厦门分行保持将合规经管作为事情核心，深耕细作合规文化，努力(li)于将合规与消费者保护事情深度融合，没有断完善消保体制机制，以提升(sheng)金(jin)融消费者的服务体验，确保金(jin)融事情的政治性、人民性、专业性得到无效实践。
兴业银行厦门分行深一直秉承“以客户为中心”的服务理(li)念，没有断增(zeng)强(qiang)消费者权益保护的制度扶植。主动相应(ying)监管要求，围绕消保事情规范治理(li)等主题，全面促进消保事情的全流程经管。该行制定了涵盖了细化的消保制度，确保各项事情有章可依，旨在提升(sheng)消保事情的规范性和无效性。通(tong)过相应(ying)监视机制，确保消保事情的每个环节都能得到切实无效的监控(kong)和评(ping)估。
为全面提升(sheng)员工消保服务意识，特别是一线员工消保服务程度，兴业银行厦门分行贯彻落实消保事情“一把手工程”，并开展了内容包括监管文件、行内制度、消保五十(shi)条“红线”等一系列学习培训。通(tong)过建(jian)立常态化的宣贯学习机制，利用晨(chen)夕会及线上学习平台增(zeng)强(qiang)案例学习，指(zhi)导(dao)员工进步(bu)合规意识，从泉源上根绝违规行为。同时，该行已将风险(xian)合规内控(kong)事情融入所有业务条线，实施“前置经管、事中控(kong)制、事后评(ping)估”的闭(bi)环经管机制。借助大(da)数据等数字化本领，增(zeng)强(qiang)相关排查，确保整(zheng)改到位，无效提防和化解金(jin)融风险(xian)。
通(tong)过全面深化消保事情，兴业银行厦门分行无效提升(sheng)了金(jin)融消费者的满意度。下一步(bu)，该即将继续把合规经管放在高(gao)质量发(fa)展的重要位置，没有断提升(sheng)消保领域的合规经管，夯实合规根基，一直保持消保为民，为金(jin)融消费者的权益保护贡献力(li)量，谱写消费者权益保护事情的新篇章。
