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重庆通报燃气费(fei)多计多收成绩：立案观察14件、多收取的(de)燃气费(fei)将全额退款,企业(ye),计费(fei),周期
据央(yang)视新闻，4月19日(ri)晚进行的(de)重庆市燃气观察情况新闻公布会上介绍(shao)，经由重庆市联合观察组观察，确认重庆燃气集团等燃气企业(ye)存正在部分(fen)市民反应的(de)多计多收燃气费(fei)等成绩。
观察组通过(guo)现场核查、试验检测、数(shu)据比对、专家(jia)阐明研判(pan)、典范案例实证等方式，逐条核实情况，现已查明重庆燃气集团等燃气企业(ye)存正在部分(fen)市民反应的(de)多计多收燃气费(fei)等成绩。详细成绩如下：
一是存正在错抄和(he)违规估抄的(de)成绩。好比，观察发明，重庆燃气集团沙坪坝分(fen)公司(si)2024年1-4月因手动录入错误发生(sheng)用气量(liang)增(zeng)高(gao)的(de)1085笔、涉及气量(liang)19.05万(wan)m^3，未入住估抄错误发生(sheng)用气量(liang)增(zeng)高(gao)的(de)106笔、涉及1.16万(wan)m^3，长期未成功入户抄表形成累计抄表数(shu)按更高(gao)阶梯代价收费(fei)234笔、涉及27.91万(wan)m^3。
二是存正在燃气计费(fei)周期混乱的(de)成绩。好比，观察发明，渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长，有7个月、9个月、最长有13个月无(wu)抄表记录，导致该用户2023年10月一次性缴(jiao)纳一年的(de)气费(fei)。再(zai)如，燃气分(fen)公司(si)对统一小区的(de)用户计费(fei)周期不统一，时候间隔(ge)毫无(wu)规律和(he)逻辑，最小计费(fei)周期7天，最长计费(fei)周期83天。又如，重庆燃气集团正在每年代价调整前一个月，要求完成所有居(ju)民客户抄表工作，但正在执行过(guo)程当中，涌现平时估算、调价前集中清算导致气费(fei)大涨等成绩。