3月湖南各(ge)地回应网民留言(yan)19394次,事情,网络,群众(zhong)

湖南邵(shao)阳县：用心用情走(zou)好新期间网上群众(zhong)路线(xian)

偏(pian)冷僻门路上装好了路灯，公园里平安设施不断美满(man)，3小(xiao)时爱心接力送药入户(hu)等等场景，这些都是邵(shao)阳县走(zou)好新期间网上群众(zhong)路线(xian)的(de)一幕(mu)幕(mu)缩(suo)影。

2023年，邵(shao)阳县共办理涉县各(ge)类网络问政(zheng)件及(ji)舆情信息2567条(tiao)，在红网《问政(zheng)湖南》《庶民呼声》等栏目的(de)留言(yan)回复率达100%。县委网信部门建立美满(man)网络问政(zheng)事情制(zhi)度和部门联效果(guo)制(zhi)，以制(zhi)度为“标尺”，用心用情走(zou)好新期间网上群众(zhong)路线(xian)，办妥人民朝思暮想的(de)民生大事，做(zuo)好群众(zhong)每天有(you)感的(de)枢纽小(xiao)事。

一是领导重视(shi)，建强队伍。县委县当(dang)局首方法导高度重视(shi)网友留言(yan)办理事情，把这项事情作为新形(xing)势下畅通民意渠(qu)道、化解群众(zhong)矛(mao)盾、促进社会协调(diao)的(de)一项紧张举措，做(zuo)到网民留言(yan)每日必看，重点问题专题调(diao)度，高位推动事情落实。县委网信部门把网络重点问政(zheng)件及(ji)时通过专报、快报等方式，间接报送县委县当(dang)局首方法导审(shen)阅(yue)后督促办理，推动办理了一大量住建、教育、环保、人社、交(jiao)通、医疗保证等范畴干系群众(zhong)亲(qin)身长处的(de)突出问题。县委网信委出台了《邵(shao)阳县网评员信息员队伍管理举措》《关(guan)于推进全县网上群众(zhong)事情的(de)实施计划》等文(wen)件，不断增强“一纵多横(heng)”建制(zhi)化队伍建设，以1个大队、34个中队建制(zhi)进行编组，总(zong)人数达220人，省委网信办直属骨(gu)干网评员4人，县直属骨(gu)干网评员队伍24人，完成了分级指挥，统筹(chou)协调(diao)。目前，全县网络舆情信息员队伍人数已(yi)达844人，确(que)保每一个行业每条(tiao)战(zhan)线(xian)都有(you)“网络发言(yan)人”。

二是理顺机制(zhi)，压实义务。县委网信系统为提高听(ting)民声、畅民意、解民忧、纾民困的(de)本领和程度，采(cai)取技术监测与人工巡查静态监测相(xiang)结合(he)，及(ji)时收集整理红网《问政(zheng)湖南》《庶民呼声》等官方平台网民诉求，确(que)保干系人民群众(zhong)亲(qin)身长处的(de)民生问题能够第一时候被发明、第一时候报告、第一时候妥帖(tie)处理。县委不断美满(man)留言(yan)办理协调(diao)机制(zhi)，将留言(yan)办理事情纳入各(ge)州里与部门年度综合(he)绩效和网络意识形(xing)态事情义务制(zhi)审(shen)核(he)范畴，对交(jiao)办、落实、推进网民留言(yan)办理事情不承当(dang)、不作为、马(ma)马(ma)虎虎造成严重后果(guo)的(de)单位，凭据网络意识形(xing)态事情义务制(zhi)相(xiang)干划定予以追责，倒逼各(ge)单位转(zhuan)变头脑(nao)观念，积(ji)极以问题为导向，主动办理网民留言(yan)。

三是拓宽渠(qu)道，化解矛(mao)盾。县委网信委深(shen)入践行以人民为中央的(de)进展头脑(nao)，踏实做(zuo)好网民留言(yan)办理事情。一是广开言(yan)路“听(ting)”，县当(dang)局网站设立县长信箱、网上信访，县当(dang)局、县融媒体中央等微信公众(zhong)号设立专栏，全方位畅通网民留言(yan)渠(qu)道。先后两次举行全县政(zheng)网互动座谈会，县委书(shu)记亲(qin)身列席集会，邀请外乡网络大V、自媒体及(ji)网民代表共100余人参(can)加，遍及(ji)听(ting)取看法发起，共收集看法发起24条(tiao)，现场落实3条(tiao)。二是紧锣密鼓“督”。对付网民留言(yan)办理完成一样平常问题“日清日结”；对付对照庞大的(de)问题，执行“当(dang)日交(jiao)办、5日督办、10日清查、每个月转(zhuan)达”的(de)事情机制(zhi)，及(ji)时跟踪(zong)督导，持续跟踪(zong)问效。三是真心实意“办”。县委网信部门对涉县舆情做(zuo)到第一时候发明，第一时候交(jiao)办至涉事单位。安排(pai)专人抓好网络舆情交(jiao)办督办，做(zuo)到常规舆情一样平常交(jiao)办、重点舆情立马(ma)交(jiao)办、重大舆情指挥严格督办，切实提拔舆情处理范例化、制(zhi)度化，确(que)保件件有(you)回音、事事有(you)着落。

2023年，邵(shao)阳县荣获湖南省网民留言(yan)办理事情成绩突出单位称呼。下一步，邵(shao)阳县将积(ji)极推动全县各(ge)单位和广大党员干部通过互联网听(ting)民声、察民情、聚民意、解民忧，坚持“面(mian)临面(mian)”“键(jian)对键(jian)”相(xiang)结合(he)，用好网络留言(yan)板这个办理群众(zhong)诉求的(de)“回音壁”，不断提拔人民群众(zhong)的(de)获得(de)感、幸(xing)福感、平安感。